Blogger: Внешняя система комментариев Intense Debate (Проблемы)!

Завизжала Пила,
Зажужжала,
Как пчела.
Пропилила полдоски,
Вздрогнула и стала,
Будто в крепкие тиски
На ходу попала.

Я гоню её вперёд,
А злодейка не идёт.
Я тяну её назад -
Зубья в дереве трещат...
* * * * * * * * *
Ты у нас не мастер.
Ты у нас ломастер!
(С. Маршак)

Здравствуйте, этим коротким отрывком из стихотворения моего любимейшего Самуила Яковлевича Маршака, я бы хотела начать рассказ о моем не слишком долгом и не слишком удачном знакомстве с замечательным сервисом комментарием Intense Debate.

Почему именно этим стихотворением, потому что я думаю, что Кайл хоть и молчит, но думает про меня именно так... ну, может разве не в таких замечательных стихах. Но давайте обо всем по порядку.

А началось все с того, что Кайлу не нравится система комментариев в Blogger'е. В этом и есть различие между нами: я легко приспосабливаюсь ко всему, а Кайл ищет всегда что-то новое и интересное. Я за стабильность и надежность, он за новые возможности. Но в переделки почему-то попадаю всегда я!

Вот так случилось и с Intense Debate. До этого сервиса Кайл перепробовал уже несколько и теперь прочно остановился именно на этом сервисе комментариев.

Что ему там понравилось/нравится в работе с Intense Debate:

1) Возможность добавлять эмоции (смайлики) в свой комментарий.
2) Гибкая система модерирования с возможностью блокирования спама, грубых слов в сообщениях и т.д. (Кайл ведет очень непростой блог сейчас он называется (да, название блога он тоже время от времени меняет) The Windows to Russia!, где в основном очень позитивно высказывается о жизни в России, что не нравится многим ура-патриотам из Америки, которые не смотря на то что не нравится все-равно читают его блог).
3) Возможность добавлять в комментарии картинки и видео, чтобы обсуждения получались более красочными и интересными.
4) Иерархическая система комментариев - вы добавляете комментарий не в конец общей цепочки, а можете добавить свой комментарий как ответ на конкретный комментарий.
5) Читатели могут добавлять комментарии к себе в закладки, а также делать их репост на Твиттер.

Какие я (как системный администратор) вижу недостатки у этой системы.

В общем-то, недостаток один, но из него следуют все остальные: Заботу о комментариях - этом жизненно важном (ну, для кого жизненно важный, а для кого и не очень) компоненте блога мы отдаем внешнему сервису. Т.е. как только мы устанавливаем систему Intense Debate в нашем блоге, Blogger уже не видит новых комментариев и соответственно не несет за них ответственность.

Итак,

Первое: ответственность за хранение комментариев отныне несет Intense Debate. Не так что бы я ему не доверяла, но все же...

Второе: если вы решили переместить некоторые статьи вашего одного блога в другой, а есть способ переноса, о котором я рассказала в конце поста: Blogger: Настраиваем комментарии, при котором вместе со статьями перенесутся так же и комментарии к ним. При использовании Intense Debate для комментариев этот "трюк" у вас не получится.

Третье: если вы рассматриваете комментарии как часть контента (содержимого) вашего блога - забудьте об этом! Комментарии будут показаны в вашем блоге, но только с помощью javascript, значит и проиндексированы как часть вашего блога не будут.

Теперь некоторое оправдание со стороны Intense Debate: Понимая, что мы у вас не первая система для комментариев и не последняя, мы реализовали для вас в нашей системе возможность Импорта и Экспорта комментариев и таким образом вы не потеряете ни одного комментария. - Ну, чем не кусок пирога (piece of cake)! (Вот только для Blogger'а это еще (?) не работает - об этом, впрочем, мы узнаем только на их форуме, а ни как не в их FAQ)

А теперь, собственно, история моего общения с Intense Debate.

Кайл установил у себя в блоге (The Windows To Russia) их систему комментариев с февраля этого года. Она работает и он, в общем, доволен. У себя в видеоблоге (Russian Video From Russia) я её поставила примерно полтора месяца назад. Она работала и беды с ней я тоже не знала, хотя вопрос о бэкапах (резервном копировании, хотя бы к себе на персоналку у меня все время возникал). И вот несколько дней назад, готовясь к написанию этой статьи, я решила немного поизучать Intense Debate с точки зрения портирования комментариев.

Говорил мне Кайл, что для нашей любимой платформы Blogger все это не работает, но как честный исследователь, я решила попробовать. И вот что я получила, нажав на Dashboard в Intense Debate ссылку Export comments для своего видеоблога (Кайл, говорил мне не делать этого. Но разве существует на свете женщина, которая не последует древнему правилу, что "Если что-то нельзя, но очень хочется, то можно", тем более в моем случае честного исследователя!)

Итак, я получила на экране некоторый тест на xml (это должно быть были мои комментарии). А вчера я обнаружила, что все комментарии к моему видеоблогу (для которого я делала Export comments) из системы Intense Debate исчезли и я была в шоке! Хорошо, что позже я обнаружила вкладку Comment History, где они еще были доступны. Дальше мы с Кайлом делали всевозможные манипуляции по реинсталляции системы Intense Debate у меня на блоге и так далее, но ранее выгруженные комментарии уже в блоге не появились.

В результате я у себя в видеоблоге эту систему снесла, а комментарии из Intense Debate скопировала вручную просто copy и paste уж очень не хотелось их терять..

Снести систему Intense Debate тоже оказалось не просто, они предлагают как и во время установки системы отдать им Html код вашего шаблона, и на его основе они генерят новый Html-код уже без системы комментариев Intense Debate. В моем случае они сгенерили этот код с ошибкой. Пришлось сначала нажать на УБРАТЬ ИЗМЕНЕНИЯ, а потом на ссылку, которая лечит ВСЁ: Восстановить шаблоны виджетов по умолчанию.

Теперь у меня в видеоблоге уже нет системы комментариев Intense Debate. Немножко жалко, но не так чтобы очень...

В ближайшем будущем я планирую установить эту систему на один из моих тестовых блогов и посмотреть смогу ли я портировать в блог комментарии из этой системы - и у меня уже есть некоторые идеи на этот счет!

Так вместо чисто технического поста типа: пойдите туда-то нажмите то-то и будет вам счастье, пост получился почти философским на тему для меня это "Не плоди сущности, без необходимости" (Бритва Оккама), но впрочем каждый в этом посте может найти и свою мораль ;).

Всем удачи и счастья!
Чисто технический пост по Intense Debate остается за мной!

Света

Комментарии и вопросы более чем приветствуются,
нужна помощь - поможем! Читать дальше...